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地址:東莞市常平鎮(zhèn)橋?yàn)r村利氏工業(yè)區(qū)C10廠房一樓
物流、快遞、貨拉拉已經(jīng)成為液體硅膠廠家發(fā)貨的主要方式;可最近有客戶反饋,快遞、物流人員送貨上門的硅膠時(shí)而出現(xiàn)漏膠的情況,然情況嚴(yán)重則全部漏完,空貨達(dá)到;遇到此情況,責(zé)任在哪方,誰(shuí)為此買單,硅膠廠家,物流,快遞,還是客戶呢?
鑫淼硅膠廠談?wù)剬?duì)此事的看法:
三方都不希望出現(xiàn)此等情況,作為廠家而言,在出貨之時(shí),都會(huì)把硅膠密封到位,包裝桶都會(huì)把蓋子密封到位,在非暴力情況下都不會(huì)出現(xiàn)膠桶破裂、蓋子破損的情況,不會(huì)在毫無(wú)密封的情況發(fā)貨,這是對(duì)產(chǎn)品的不負(fù)責(zé),也會(huì)對(duì)自身造成極大的損失,人工密封失誤極少出現(xiàn)。
運(yùn)輸?shù)谌剑?fù)責(zé)將硅膠產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中,在收貨之時(shí)至少得檢查包裝是否完好(基本工作態(tài)度),但在運(yùn)輸過(guò)程中經(jīng)常碰到暴力丟、扔、甩等情況,而硅膠包裝桶經(jīng)受不了這樣的情況,會(huì)造成破裂、損傷,是漏膠的主要原因;因?yàn)橄衲欠N易碎的產(chǎn)品出現(xiàn)破損是最平常的事情了,所以漏膠也并不是不可能。漏膠,物流第三方將負(fù)主要責(zé)任。像貨拉拉那種形式的,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”運(yùn)輸,就沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這樣的情況。
客戶,其實(shí)是受害者,不承擔(dān)責(zé)任,而且還遭受了損失。
硅膠廠家和第三方運(yùn)輸都應(yīng)該盡責(zé),減少這樣情況發(fā)生,將漏膠情況盡量杜絕,減少各自損失。